WA (chat only): +62 877 577 577 87

Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 1 Oktober 2026

Halaman ini menjelaskan data pribadi apa yang Vizirent kumpulkan, untuk apa data itu dipakai, siapa yang bisa melihatnya, dan hak kamu atas data tersebut menurut Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Ringkasan

  • Yang kami kumpulkan: data formulir registrasi member ViziFam (identitas, kontak, alamat, pendidikan, pekerjaan, kontak keluarga, foto KTP dan dokumen pendukung, foto selfie), data pesanan sewa (nama, nomor WhatsApp, alat dan tanggal, alamat antar-jemput), catatan pembayaran, dan data teknis server.
  • Untuk apa: verifikasi member, perjanjian sewa alat, pengaturan pesanan dan antar-jemput, kartu member ViziFam, pembukuan dan pajak.
  • Yang tidak kami lakukan: data tidak dijual, tidak dipakai untuk iklan, dan website ini tidak memasang pelacak analitik atau pixel iklan pihak ketiga.
  • Hak kamu: melihat, memperbaiki, menghapus, dan menarik persetujuan atas data kamu. Caranya ada di bagian “Hak kamu” di bawah.
  • Hubungi kami: info@vizirent.com atau WhatsApp +62 877 577 577 87.

1. Siapa kami

Vizirent dikelola oleh PT Amadeo Vizi Grupindo, beralamat di ViziHome, Cluster Catalina, Jl. Danau Poso III Blok AA 3 No. 25, RT 1 / RW 1, Medang, Pagedangan, Kabupaten Tangerang, Banten 15334. Dalam kebijakan ini, “kami” berarti PT Amadeo Vizi Grupindo sebagai pengendali data pribadi. Pertanyaan tentang data pribadi ditangani oleh pengelola Vizirent melalui info@vizirent.com.

2. Data yang kami kumpulkan

Registrasi member ViziFam

Formulir registrasi di halaman Registrasi Member meminta:

  • Identitas dan kontak: nama lengkap, nama panggilan, nomor HP dan WhatsApp, alamat email, status pelajar atau mahasiswa.
  • Akun media sosial (Facebook, Instagram, Twitter/X) bila kamu mengisinya.
  • Pendidikan: jenjang, nama sekolah atau kampus, jurusan, tahun lulus.
  • Pekerjaan: pekerjaan saat ini, jabatan, nama, telepon dan alamat tempat kerja. Untuk mahasiswa yang bekerja, data tempat kerja juga ditanyakan.
  • Tempat tinggal: status tempat tinggal, alamat, kota, serta nama dan telepon pemilik rumah atau kos bila ada.
  • Kontak keluarga: nama, hubungan, telepon, dan alamat satu anggota keluarga yang bisa dihubungi.
  • Dari mana kamu mengenal Vizirent, nama pemberi referensi, dan pesan tambahan.
  • Berkas: foto atau scan KTP (wajib), satu atau dua dokumen identitas pendukung pilihanmu, kartu pelajar atau mahasiswa (untuk harga Student), dan satu foto selfie.

Dari KTP yang kamu unggah, admin mencatat NIK, tanggal lahir, dan alamat KTP ke data member. Nomor Member ID ViziFam kamu dibentuk dari tanggal persetujuan dan dua digit terakhir NIK.

Pesanan sewa lewat website

Keranjang sewa di website meminta nama, nomor WhatsApp, alat dan tanggal sewa, cara pengambilan dan pengembalian, alamat bila memilih antar-jemput, dan metode pembayaran. Pesanan tersimpan sebagai permintaan di sistem kami, lalu ringkasannya dibuka di aplikasi WhatsApp kamu sendiri untuk dikirim ke admin. Kamu bisa mengetik Member ID atau nomor WhatsApp untuk mengecek status member; jawabannya hanya status harga (Student atau Professional) dan nama yang disamarkan.

Transaksi dan dokumen sewa

Setiap sewa menghasilkan catatan pesanan, catatan pembayaran (tanggal, metode, jumlah, deposit), dan dokumen sewa: pro-forma, konfirmasi pesanan, berita acara serah terima, dan kuitansi. Untuk pembayaran transfer, kami melihat nama pengirim dan bank pada mutasi rekening kami.

Komunikasi

Pesan WhatsApp dan email yang kamu kirim ke Vizirent, termasuk nomor dan nama profil pengirim, tersimpan di akun WhatsApp dan email kami.

Data teknis

Server hosting mencatat alamat IP, waktu, dan halaman yang diminta untuk keamanan dan pemecahan masalah. Pengecekan status member dibatasi per alamat IP untuk mencegah penyalahgunaan. Data teknis ini tidak digabungkan dengan profil member.

3. Cara kami mengumpulkannya

Langsung dari kamu: lewat formulir registrasi, keranjang sewa di website, percakapan WhatsApp atau email, dan saat serah terima alat di ViziHome (admin mencocokkan KTP asli dengan data member). Secara otomatis: catatan server hosting seperti dijelaskan di atas. Kami tidak membeli atau mengambil data kamu dari pihak lain.

4. Untuk apa data dipakai dan dasar hukumnya

  • Verifikasi calon member (persetujuan kamu dan kepentingan sah kami untuk mencegah penyalahgunaan alat): data identitas, pekerjaan, tempat tinggal, kontak keluarga, dan berkas identitas dipakai untuk memastikan siapa yang menyewa alat bernilai tinggi.
  • Pelaksanaan perjanjian sewa (perjanjian): nama, kontak, alamat, Member ID, alat, tanggal, dan pembayaran dipakai untuk menyiapkan dokumen sewa, serah terima, dan pengembalian.
  • Harga Student (perjanjian): kartu pelajar atau mahasiswa dipakai untuk menentukan kelompok harga.
  • Antar-jemput alat (perjanjian): nama, alamat, dan nomor HP diteruskan ke pengemudi ojek online yang mengantar.
  • Kartu member ViziFam (persetujuan): foto selfie dipasang pada kartu member digital yang admin kirimkan ke kamu. Foto dipotong otomatis agar wajah berada di tengah bingkai. Kami tidak menjalankan pengenalan wajah dan tidak menyimpan data biometrik.
  • Penagihan dan kontak darurat (kepentingan sah): kontak keluarga, tempat kerja, atau pemilik kos hanya dihubungi bila alat tidak dikembalikan atau kamu tidak bisa dihubungi.
  • Pembukuan dan pajak (kewajiban hukum): catatan pesanan, pembayaran, dan kuitansi disimpan sesuai kewajiban pembukuan.
  • Komunikasi tentang pesanan (perjanjian): konfirmasi, pengingat pengembalian, dan pertanyaan seputar sewa lewat WhatsApp atau email.

Kami tidak mengirim newsletter dan tidak memakai data kamu untuk iklan tertarget.

5. Siapa yang menerima data kamu

  • Google (Google Workspace): berkas registrasi disimpan di Google Drive milik Vizirent, dan catatan member serta pesanan dicerminkan ke Google Sheets. Website ini juga memuat huruf dari Google Fonts dan peta lokasi ViziHome dari Google Maps, sehingga browser kamu mengirim alamat IP ke server Google saat halaman dibuka.
  • Nexcess: penyedia hosting tempat website dan basis datanya berjalan.
  • WhatsApp (Meta): pesan yang kamu kirim ke nomor Vizirent melewati layanan WhatsApp sesuai kebijakan privasi WhatsApp.
  • Pengemudi ojek online (Gojek, Grab, dan sejenisnya): nama, alamat, dan nomor HP untuk antar-jemput alat, hanya bila kamu memilih layanan itu.
  • Bank: data transfer diproses oleh bank kamu dan bank kami.
  • Aparat penegak hukum atau instansi berwenang: bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan, misalnya saat alat sewa tidak dikembalikan.

Kami tidak menjual data pribadi dan tidak membagikannya kepada pengiklan.

6. Cookie dan penyimpanan di browser

Website ini tidak memakai cookie analitik, cookie iklan, atau pelacak pihak ketiga. Cookie login hanya dipasang untuk akun staf Vizirent yang masuk ke sistem admin. Untuk pengunjung, website menyimpan sejumlah hal di penyimpanan lokal browser kamu sendiri (localStorage dan sessionStorage): isi keranjang dan tanggal sewa, status member yang sudah dicek, jawaban formulir registrasi yang belum dikirim, dan menu kategori yang sedang dibuka. Data ini tidak dikirim ke server sampai kamu menekan kirim, dan bisa dihapus lewat pengaturan browser.

7. Penyimpanan di luar Indonesia

Server Google dan Nexcess dapat berada di luar wilayah Indonesia. Transfer ini dilakukan sesuai Pasal 56 UU PDP: penyedia layanan terikat ketentuan pelindungan data mereka, akses ke data dibatasi pada akun Vizirent, dan hanya data yang diperlukan untuk layanan yang disimpan di sana.

8. Berapa lama data disimpan

  • Data member dan berkas identitas disimpan selama keanggotaan ViziFam aktif dan selama masih ada sewa atau kewajiban yang berjalan.
  • Aplikasi registrasi yang tidak disetujui atau dibatalkan dihapus atas permintaan kamu.
  • Catatan pesanan, pembayaran, dan kuitansi disimpan 10 tahun sesuai kewajiban penyimpanan pembukuan dalam peraturan perpajakan.
  • Catatan server dihapus secara berkala oleh penyedia hosting.

Setelah masa simpan berakhir atau atas permintaan kamu, data dihapus atau dianonimkan, kecuali bagian yang masih wajib disimpan oleh hukum.

9. Hak kamu

Berdasarkan UU PDP, kamu berhak untuk:

  • mendapatkan informasi tentang siapa yang memproses data kamu, untuk apa, dan bagaimana;
  • mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi kamu;
  • memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
  • meminta penghapusan atau pemusnahan data;
  • menarik persetujuan yang pernah kamu berikan;
  • mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu, termasuk pengambilan keputusan otomatis;
  • membatasi atau menunda pemrosesan data;
  • mendapatkan data kamu dalam format yang bisa dipindahkan ke pengendali lain;
  • mengadu ke lembaga yang berwenang di bidang pelindungan data pribadi dan menuntut ganti rugi bila terjadi pelanggaran.

Kirim permintaan ke info@vizirent.com atau WhatsApp +62 877 577 577 87 dengan menyebutkan nama lengkap dan Member ID atau nomor WhatsApp yang terdaftar. Kami akan mencocokkan identitas kamu sebelum menjawab, dan menanggapi dalam tiga hari kerja. Penarikan persetujuan atau penghapusan data yang masih dibutuhkan untuk sewa yang berjalan dapat berarti keanggotaan ViziFam berakhir.

10. Anak-anak

Keanggotaan ViziFam ditujukan bagi pemegang KTP, yaitu usia 17 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak. Bila kamu mengetahui data anak terkirim ke kami, hubungi kami agar data itu dihapus.

11. Keamanan

Website ini hanya dapat diakses lewat HTTPS. Berkas registrasi disimpan di luar folder publik server sampai dipindahkan ke Google Drive Vizirent dengan akses terbatas. Sistem admin hanya bisa dibuka oleh akun staf dengan kata sandi, dilindungi pembatasan percobaan login dan kode dua langkah. Data member hanya dilihat oleh staf yang mengurus registrasi dan sewa. Bila terjadi kebocoran data pribadi, kami memberitahu kamu dan lembaga berwenang secara tertulis paling lambat 3 x 24 jam sejak kami mengetahuinya, sesuai UU PDP.

12. Pengambilan keputusan otomatis

Kami tidak melakukan pengambilan keputusan otomatis yang berdampak hukum terhadap kamu. Persetujuan member selalu diputuskan oleh admin Vizirent.

13. Perubahan kebijakan

Bila kebijakan ini berubah, versi terbaru dimuat di halaman ini dengan tanggal berlaku yang baru. Perubahan yang berarti pada cara kami memakai data member diumumkan lewat WhatsApp ke member aktif.

14. Hubungi kami

PT Amadeo Vizi Grupindo (Vizirent)
ViziHome, Cluster Catalina, Jl. Danau Poso III Blok AA 3 No. 25, RT 1 / RW 1
Medang, Pagedangan, Kabupaten Tangerang, Banten 15334
Email: info@vizirent.com
WhatsApp (chat): +62 877 577 577 87

Sewa